7月21日，泛家居圈創始人周忠先(xian)生特邀慕思(si)集團副董事長兼總裁姚(yao)吉慶先(xian)生、酷(ku)家樂總裁陳航先(xian)生，在以中國(guo)第(di)一塔著稱的廣(guang)州“小蠻(man)腰”進行(xing)了一場(chang)引領未來家居行(xing)業新風(feng)潮的經典對話。

對話中，姚吉(ji)慶先生(sheng)從整個家(jia)居行業的發展變(bian)遷，向大家(jia)介紹了數字化大背景下慕思在智造(zao)方面(mian)的探索與實(shi)踐。

就像(xiang)泛家居圈創始人(ren)周忠先(xian)生(sheng)所說(shuo)，慕思不僅是中國家居建(jian)材(cai)家裝(zhuang)(zhuang)業(ye)的(de)一個傳奇，更(geng)是世界家居建(jian)材(cai)家裝(zhuang)(zhuang)業(ye)的(de)經典。

慕思(si)品牌自誕(dan)生之(zhi)日起(qi)就顛(dian)覆了很多(duo)傳統(tong)的東西，特別是顛(dian)覆了以前軟(ruan)體(ti)家具行業的席夢(meng)思(si)時代，在(zai)全(quan)(quan)球范圍內創新性地開創了一個(ge)全(quan)(quan)新的健康睡(shui)眠系統(tong)，中國軟(ruan)體(ti)家具行業開始走進“慕思(si)時代”。

慕思(si)之所(suo)以能顛(dian)覆一(yi)個(ge)舊的(de)傳統(tong)家具時(shi)代，關鍵是把準(zhun)了時(shi)代脈搏，并(bing)及時(shi)采取換道(dao)超(chao)車的(de)方式(shi)，成功超(chao)越了早期以席夢思(si)為(wei)代表的(de)軟體家具巨頭，獨辟蹊徑，開創(chuang)了一(yi)個(ge)全新的(de)品(pin)類(lei)——慕思(si)健康睡眠系統(tong)。

之(zhi)初，慕思通過對(dui)不同(tong)年齡段、不同(tong)人(ren)(ren)群(qun)的調查研究，從(cong)人(ren)(ren)體(ti)結構、脊(ji)椎曲線等方面進行科學研究，分析床墊對(dui)人(ren)(ren)體(ti)睡(shui)(shui)眠(mian)的影響及如何從(cong)床墊開發(fa)入(ru)手解決不同(tong)人(ren)(ren)群(qun)的睡(shui)(shui)眠(mian)問題，創(chuang)造(zao)性地開發(fa)出符合人(ren)(ren)體(ti)工學的私人(ren)(ren)定制床墊。

量身(shen)(shen)(shen)定(ding)制技術是慕(mu)思(si)健康睡眠系統的(de)核心技術，對企業各方面的(de)要求(qiu)比較高，單純依靠自身(shen)(shen)(shen)的(de)條件是遠遠不(bu)夠的(de)，慕(mu)思(si)放(fang)眼于世界(jie)，整合了全球最優質的(de)設計、材(cai)料、技術等各方面的(de)資源，解決了量身(shen)(shen)(shen)定(ding)制的(de)問題。

慕思之所以能走到今天，并成為(wei)軟體(ti)家具行業(ye)的(de)(de)引領者，核心就是開創了慕思健康睡眠系統(tong)，這(zhe)是以前(qian)其它企業(ye)從(cong)來沒有做過的(de)(de)，它的(de)(de)出現為(wei)解決人的(de)(de)健康睡眠問題提供了新方案。

慕思健康睡眠系統(tong)重(zhong)新定義(yi)(yi)了床墊、睡眠，重(zhong)新定義(yi)(yi)了軟體(ti)家具行(xing)業(ye)。 

姚(yao)吉慶先生(sheng)在對(dui)話中詳細介紹了慕(mu)思(si)在數(shu)字(zi)化工(gong)廠建設(she)方面的經(jing)驗。慕(mu)思(si)之所(suo)以能在疫情(qing)中成功逆(ni)襲(xi)，主要是因為慕(mu)思(si)在很早以前就敏銳地捕捉到了數(shu)字(zi)化時代(dai)的風口，及時大膽地開啟了數(shu)字(zi)化工(gong)廠建設(she)項目，為后(hou)來的智能制造夯實了基礎。

2015年，慕(mu)思籌建(jian)新工廠的時候，冒著巨大(da)風險(xian)斥巨資(zi)按德國工業4.0的標準進(jin)行基礎(chu)建(jian)設。當(dang)時工業4.0僅存在于(yu)汽車、電(dian)器等行業，軟(ruan)體(ti)家具(ju)行業根本就沒(mei)做過(guo)，我們找了幾(ji)家國際(ji)知(zhi)名的大(da)型顧問公(gong)司進(jin)行合作，發(fa)現他們也(ye)沒(mei)有做過(guo)，從(cong)整個(ge)世界來看，這是(shi)一(yi)個(ge)全新的領域，慕(mu)思是(shi)第一(yi)個(ge)敢于(yu)吃螃蟹(xie)的人。

面(mian)對那(nei)么多不確定性，又不知道該(gai)怎么做的時候，慕(mu)思頂著(zhu)巨大風險花了很多精力去(qu)(qu)探(tan)索、去(qu)(qu)實(shi)踐，后(hou)來(lai)發(fa)現這里有太多的困難，但是一旦走過那(nei)段艱難的探(tan)索期，整體實(shi)現智能化運作后(hou)，你會發(fa)現它的意義(yi)遠(yuan)不止(zhi)于(yu)智造。

疫情(qing)是(shi)災(zai)難(nan)，但也(ye)是(shi)機遇。這次(ci)疫情(qing)將全球的數(shu)(shu)字化(hua)(hua)進(jin)程(cheng)至少(shao)向前(qian)推進(jin)了5年。疫情(qing)推動著各行各業不得不進(jin)行數(shu)(shu)字化(hua)(hua)轉型，數(shu)(shu)字化(hua)(hua)已(yi)然(ran)成為現代(dai)經濟的基礎(chu)。慕(mu)思(si)在疫情(qing)爆發之前(qian)正(zheng)好趕上(shang)了這班車，開始大踏步(bu)向數(shu)(shu)字化(hua)(hua)方向邁進(jin)。

2020年疫情(qing)最嚴重的那段時間(jian)，如果不是(shi)提前啟動(dong)了數(shu)(shu)字化(hua)工廠(chang)建(jian)設，這次災難(nan)帶給慕(mu)思(si)(si)的損失將是(shi)難(nan)以估量的。疫情(qing)期間(jian)，慕(mu)思(si)(si)借助數(shu)(shu)字化(hua)工廠(chang)成(cheng)功突(tu)圍，成(cheng)為行(xing)業(ye)標桿，成(cheng)了全國(guo)少(shao)數(shu)(shu)幾家逆勢增(zeng)長的企業(ye)之一(yi)，曾受到中央電視臺的獨家采訪報道(dao)。慕(mu)思(si)(si)創(chuang)造(zao)了一(yi)個(ge)傳奇。

疫情初(chu)期，慕思(si)開(kai)始數(shu)字化營銷布局，開(kai)啟線上直(zhi)播(bo)新模式(shi)。2020年(nian)3月1日(ri)(ri)至2日(ri)(ri)，兩天時(shi)間就做了10萬(wan)多(duo)單(dan)的(de)銷量，當月的(de)訂(ding)單(dan)量達(da)到15萬(wan)單(dan)。當時(shi)消(xiao)費者只(zhi)需交(jiao)100元(yuan)錢(qian)的(de)訂(ding)單(dan)定金，慕思(si)就以消(xiao)費者的(de)名義給湖北慈善總會進行捐款(kuan)(kuan)，捐款(kuan)(kuan)達(da)1300多(duo)萬(wan)。

假如(ru)2015年慕思不(bu)做工業(ye)4.0這(zhe)個基礎(chu)建設，疫情期間(jian)如(ru)此大(da)數量的訂單，到哪里(li)去(qu)招那么多的工人？有(you)了(le)工業(ye)4.0做基礎(chu)，假若以前生產車(che)間(jian)需要400人的，那么現在只需20人就足夠(gou)了(le)，基本(ben)上能實現無人操作，輕松地解(jie)決了(le)勞動(dong)力問題(ti)，大(da)大(da)降低了(le)運營(ying)成本(ben)。

過去慕思只需要抓(zhua)好產(chan)品(pin)(pin)、渠道(dao)以及團隊建設即可，但現在不行，現在企業發(fa)展(zhan)的(de)核心除了產(chan)品(pin)(pin)力(li)和品(pin)(pin)牌力(li)外(wai)，還需要有數字化能力(li)，具備(bei)這三種(zhong)能力(li)你才能持(chi)續(xu)保持(chi)領先。

數字化(hua)對于企業(ye)來(lai)說 “如(ru)虎(hu)(hu)添翼”，即使過去你是(shi)(shi)一只猛虎(hu)(hu)，也只能(neng)在陸地(di)上(shang)奔跑(pao)，但是(shi)(shi)有了(le)數字化(hua)能(neng)力(li)，你就是(shi)(shi)一只長了(le)翅膀的(de)(de)猛虎(hu)(hu)，可以在空中飛(fei)。由(you)此可見，數字化(hua)能(neng)力(li)是(shi)(shi)未來(lai)企業(ye)發展的(de)(de)核心(xin)競爭力(li)。

在(zai)(zai)過去的(de)(de)十多(duo)年里，慕思一直專注(zhu)于(yu)健康(kang)(kang)睡眠(mian)(mian)系統的(de)(de)研究與開發，為“讓人(ren)(ren)們(men)(men)睡得(de)更好”傾(qing)注(zhu)所有。任何(he)一家企業都有他(ta)存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)價值，一定是為解決(jue)某(mou)個(ge)社會問(wen)題而存(cun)在(zai)(zai)，比如(ru)新能源汽車的(de)(de)存(cun)在(zai)(zai)，是要解決(jue)碳(tan)中(zhong)和、尾(wei)氣污染(ran)等(deng)問(wen)題的(de)(de)，而慕思的(de)(de)存(cun)在(zai)(zai)就是要解決(jue)人(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)健康(kang)(kang)睡眠(mian)(mian)問(wen)題。慕思一開始(shi)就通(tong)過技術喚醒人(ren)(ren)們(men)(men)對(dui)健康(kang)(kang)睡眠(mian)(mian)的(de)(de)認識，并通(tong)過健康(kang)(kang)睡眠(mian)(mian)系統解決(jue)大(da)部分(fen)人(ren)(ren)睡眠(mian)(mian)不足的(de)(de)問(wen)題。

慕思每年都要(yao)(yao)做大量(liang)調查，發現不(bu)論(lun)是大眾群(qun)(qun)(qun)體、企業(ye)家(jia)(jia)群(qun)(qun)(qun)體，還是青(qing)少年群(qun)(qun)(qun)體都存在不(bu)同程(cheng)度的睡眠問題。全(quan)球有30%的人睡不(bu)好覺，在中(zhong)國更嚴重(zhong)，大概有38%的人睡不(bu)好覺，特別(bie)是企業(ye)家(jia)(jia)群(qun)(qun)(qun)體，50%的企業(ye)家(jia)(jia)存在睡眠障礙，這就是慕思要(yao)(yao)長(chang)期解決的問題，要(yao)(yao)持(chi)續深耕。

隨(sui)著人(ren)們(men)生活(huo)水(shui)平(ping)的(de)提升，經(jing)濟越發達、房價越高(gao)，人(ren)們(men)卻生活(huo)得愈(yu)加焦慮，每個人(ren)都(dou)(dou)在(zai)拼命(ming)地奮斗，拼命(ming)地成功，卻忽視了自己的(de)睡眠(mian)(mian)。慕(mu)思一直以來都(dou)(dou)在(zai)做高(gao)端品(pin)牌(pai)，就是(shi)要滿足人(ren)們(men)因生活(huo)水(shui)平(ping)的(de)不斷提高(gao)而產生對(dui)健(jian)康睡眠(mian)(mian)的(de)需求。

慕(mu)思不打價格(ge)戰，慕(mu)思只做高(gao)質量(liang)、高(gao)技(ji)術含量(liang)的(de)高(gao)端產品(pin)。只有(you)把(ba)產品(pin)做到極致，讓消費(fei)者享受極致的(de)體(ti)驗和服務，消費(fei)者才愿意花大價錢(qian)買慕(mu)思的(de)產品(pin)，企(qi)業才會有(you)利(li)潤。企(qi)業有(you)了高(gao)的(de)利(li)潤，才有(you)錢(qian)加(jia)大產品(pin)研發(fa)力度，這是(shi)個良性循環。

慕思每年花很(hen)多(duo)錢舉辦3.21世界(jie)睡(shui)眠(mian)日(ri)、6.18世界(jie)除螨日(ri)和8.18慕思全球睡(shui)眠(mian)文化之旅(lv)等大型公(gong)益活(huo)動，向全世界(jie)傳播睡(shui)眠(mian)文化，而且(qie)一(yi)堅持就是十多(duo)年。我(wo)們做公(gong)益的(de)目(mu)的(de)，就是讓大家認識到睡(shui)眠(mian)的(de)重(zhong)要性(xing)。近來我(wo)們常聽到有(you)大企業(ye)家突然離世的(de)消息，有(you)的(de)甚(shen)至(zhi)還不到40歲，這(zhe)其(qi)中很(hen)大一(yi)部分原因(yin)是因(yin)為有(you)些人只顧事(shi)業(ye)上(shang)的(de)成功，罔顧睡(shui)眠(mian)，導致身體(ti)免疫力下降(jiang)，健(jian)康出了問題。

所(suo)以中(zhong)央(yang)提(ti)出了《健(jian)康(kang)中(zhong)國行動（2019-2030年(nian)）》戰略，這非常重(zhong)要。睡(shui)眠對身(shen)體健(jian)康(kang)很重(zhong)要，特別是這次疫(yi)(yi)情，在沒(mei)有特效(xiao)藥的情況(kuang)下，睡(shui)好覺提(ti)升免疫(yi)(yi)力也是一(yi)種有效(xiao)的抗“疫(yi)(yi)”方式。所(suo)以慕思(si)一(yi)直在大力推廣健(jian)康(kang)睡(shui)眠。

慕思的金管家服務，是全球軟體行業的標桿。一旦你購買了慕思的產品，你就終身享有慕思金管家服務，金管家服務人員會定期上門提供除蟎服務和金管家睡眠咨詢。同時慕思每年給VIP客戶贈送圣誕禮物，很多10年前購買慕思床墊的消(xiao)費者(zhe)，每年都能收到精美的禮品。如果沒有長(chang)期(qi)主義是很難做到這一點的。

慕(mu)思(si)的專業(ye)主(zhu)義(yi)和長(chang)期(qi)主(zhu)義(yi)，都(dou)是圍繞“讓人(ren)們睡得更好”展開的，只有(you)專業(ye)主(zhu)義(yi)、長(chang)期(qi)主(zhu)義(yi)，企(qi)業(ye)才能走(zou)(zou)(zou)得遠、走(zou)(zou)(zou)得深、走(zou)(zou)(zou)得廣。長(chang)期(qi)主(zhu)義(yi)、專業(ye)主(zhu)義(yi)歸根(gen)結(jie)底就是客(ke)戶(hu)主(zhu)義(yi)。“客(ke)戶(hu)滿意”是慕(mu)思(si)的核心價值(zhi)觀之(zhi)一(yi)，也是慕(mu)思(si)的立業(ye)之(zhi)本。

“會(hui)當(dang)凌絕(jue)頂，一覽眾小(xiao)山”，站得(de)(de)高才(cai)能(neng)看得(de)(de)遠(yuan)。慕思(si)將圍繞(rao)“讓人們睡(shui)得(de)(de)更好”這個初心(xin)使命(ming)，繼續深耕(geng)健康睡(shui)眠系統，通(tong)過量身定制(zhi)(zhi)、智能(neng)制(zhi)(zhi)造(zao)、數(shu)字化等技術，為滿足人們日益增長的健康睡(shui)眠需求(qiu)而(er)努力奮斗。